Проблемы с отоплением, порыв на Малиновского и поднятие тарифов: итоги 2022 года в ЖКХ Ростовской области

В 2022-м в Ростовской области прошла внеочередная индексация тарифов на жилищно-коммунальные услуги, а Ростов-на-Дону вновь оказался без паспорта готовности к зиме. При этом в городе возникли серьезные проблемы с отоплением — в администрации заключили, что в донской столице давно устарели теплосети и их в срочном порядке необходимо модернизировать. Причем к таким выводам в мэрии пришли после серьезной катастрофы — порыва теплотрассы на улице Малиновского. Также конец года вновь ознаменовался громким скандалом, связанным с отключением от коммуникаций аварийного дома на Кривошлыковском, 4. «Блокнот Ростов» собрал самое важное из того, что вы могли пропустить в минувшем году.

Поднятие тарифов

С 1 декабря в Ростовской области и других регионах России прошла внеочередная индексация тарифов на жилищно-коммунальные услуги. Многие в стране не ожидали таких резких перемен, тем более, что тарифы планово повышали совсем недавно — 1 июля. В правительстве РФ оправдали такое решение тем, что стране просто необходима модернизация инфраструктуры ЖКХ — обновление теплотрасс, водопроводов и других объектов.

При этом в министерстве экономического развития России отметили, что летом этого года рост тарифов не предвидится. Следующее их изменение будет запланировано на 1 июля 2024 года. Если говорить о конкретных цифрах, то индексация стоимости услуг ЖКХ не превысила 9%.

Так, в Ростовской области тарифы на электричество выросли на 8,9%. Теперь для городского населения с газовыми плитами в пределах социальной нормы тариф составил 4,81 руб./кВтч, сверх соцнормы — 6,73 руб./кВтч. Для сельского населения и городского населения с электроплитами в пределах социальной нормы — 3,36 руб./кВтч, сверх соц. нормы — 4,71 руб./кВтч.

Газ подорожал в регионе на 8,5%. Теперь кубометр стоит 7,5 рублей для квартир с газовыми плитами, 7,46 рублей (за кубометр) для жилья с газовыми водонагревателями и 7328 рублей за 1000 кубов для жилья с газовым отоплением.

Особым образом изменились тарифы на холодную и горячую воду, канализацию, а также на отопление. В правительстве Ростовской области отметили, что устанавливается стоимость на эти виды услуг индивидуально. Зависит все от организации, которая обслуживает город. Ознакомиться с ценами можно здесь.



Как отнеслись ростовчане к повышению стоимости жилищно-коммунальных услуг

Интересно, что рост тарифов ни сколько не удивил ростовчан. «Блокнот Ростов» провел опрос среди жителей донской столицы. Многие отметили, что повышение стоимость услуг ЖКХ — это хоть и печальное событие, но от него никуда не деться.

— Да, изменилось. Посмотрела квитанцию. Ровно на тысячу больше, чем в прошлом году в это же время. Настроение плохое из-за этого, ну, а что сделаешь? — поделилась женщина.

Лишь несколько опрошенных заявили, что их устраивают нынешние тарифы.

— Да нормальные тарифы! Главное, чтобы человек хорошо зарабатывал. Там уже и без разницы будет, сколько нужно платить за услуги ЖКХ. Я вообще не слышал о повышении, зарабатываю себе, отдаю деньги жене, она оплачивает. Тысяч пять-семь за 200 квадратных метров отдаю, думаю нормально, — поделился мужчина.

Что думает эксперт о росте тарифов

Корреспондент «Блокнот Ростов» пообщался с директором УК «Спецстрой» (Ростов-на-Дону) Дмитрием Одинцовым. Он отметил, что нынешние тарифы не совсем объективны и прозрачны. По его словам, сфере ЖКХ необходима конкуренция.

— Грубо говоря, существует монопольная организация, которая определяет стоимость услуг. Если сказали человеку, что отопление обойдется ему в 2 тысячи, значит он их и заплатит. И если мы утверждаем тарифы, значит нужен какой-то контроль. Однако возникают ситуации, когда мы не видим, насколько качественно расходуются эти средства.  Вообще считаю, что сфере ЖКХ необходима конкуренция. Человек вправе выбирать, к кому ему обращаться за услугой. Организации же в свою очередь начнут бороться за то, чтобы предоставить ее качественно, — поделился Дмитрий Одинцов.

Порыв на Малиновского

Примером «некачественно предоставленных услуг ЖКХ» в этом году может послужить порыв теплотрассы 21 марта на Малиновского, 18. Из-за мощного фонтана горячей воды понадобилась эвакуация расположенных рядом жилых домов, так как кипяток начал заливать квартиры.

В пресс-службе МЧС Ростовской области сообщали, что авария произошла в 1:20 ночи. Спасателям пришлось эвакуировать 35 человек. Смогли ростовчане вернуться домой только в 3:30. При этом 13 человек были госпитализированы с термическими ожогами нижних конечностей. Среди них были несовершеннолетние. Всего же пострадало 12 квартир и 3 нежилых помещения. Общая сумма ущерба составила 11 млн рублей.

Утром, 21 марта, на место происшествия приехали глава региона Василий Голубев и сити-менеджер Ростова Алексей Логвиненко. Губернатор поручил помочь жителям, пострадавшим от порыва. При этом он добавил, что восстановление теплотрассы будет сделано за счет «Ростовских тепловых сетей».

Компания устранила аварию к вечеру. Однако спустя день рабочие выявили еще и утечку теплоносителя. По заявлению администрации города, дефект не представлял серьезной угрозы, поэтому ремонтные работы решили перенести на четверг, 24 марта.

Позже сити-менеджер Ростова-на-Дону сообщил о сумме, которую выделят пострадавшим. Он уточнил, что мужчины получат по 100 тысяч рублей, женщины и дети — по 150 тысяч рублей. В общей сложности на выплаты направили 1 миллион 980 тысяч рублей.

Также Алексей Логвиненко выдвинул свою гипотезу насчет того, кто мог быть виновным в аварии. Глава администрации заявил, что вся ответственность может лечь на компанию «Лукойл» (Ростовские тепловые сети, — прим. ред.), которая еще год назад выполнила некачественный ремонт теплотрассы. По его словам, организации следовало работать больше и лучше.

Заинтересовались порывом теплотрассы в прокуратуре и следственном комитете Ростовской области. Кроме того, расследование уголовного дела на личный контроль взял председатель СК РФ Александр Бастрыкин. Причиной такой заинтересованности стали также и жалобы местных жителей, которые рассказывали, что это далеко не первая авария на данном участке.

В конце этого года (29 декабря) стало известно, что за масштабную аварию на Малиновского перед судом предстанет бывший главный инженер «Ростовских тепловых сетей». Ему грозит до трех лет тюрьмы по статье о «нарушении правил безопасности при ведении иных работ, если это повлекло по неосторожности причинение крупного ущерба» (ст. 216 УК РФ).

Паспорт готовности к зиме

Проблемы с теплосетями для донской столицы уже не в новинку. А накопилось их так много, что Ростехнадзор постановил не выдавать городу паспорт готовности к отопительному сезону. Интересно, что происходит это уже не в первый раз.

Так, Ростов-на-Дону весь прошлый отопительный сезон (2021–2022 гг.) провел без него. Администрация так и не смогла устранить все замечания надзорного ведомства. Как итог, это стало причиной ряда крупных аварий.

В этом же году, по словам главы департамента ЖКХ города Александра Пономарева, Ростехнадзор в ходе проверки вынес 13 замечаний. Большая их часть касалась оформления документов. Они были оперативно устранены. Еще одно замечание было связано с аттестацией сотрудников.

Три замечания оказались слишком глобальными. Это отсутствие резерва мощности котельных у «Лукойл-Ростовэнерго» и «Краснодартеплосеть» и ликвидации подвальных газовых котельных, принадлежащих «Теплокоммунэнерго».

При этом ситуация с отказом в получении паспорта возмутила сити-менеджера донской столицы. Он отметил, что все проблемы уже давно решаются и Ростехнадзор даже согласовал график работ. Однако на уступки Алексею Логвиненко никто не пошел.



Кроме того, в июле 2022 года глава Северо-Кавказского управления Ростехнадзора Дмитрий Маслов заявил, что Ростов в будущем и вовсе может столкнуться с недостатком горячей воды. Связано это с тем, что у «Ростовских тепловых сетей» выявили дефицит мощностей. При этом компания, вместо решения проблемы, решила оспорить выводы надзорного органа. Маслов предупредил, что с нынешними темпами застройки города дефицит горячей воды не за горами.

О проблемах с состоянием инфраструктуры говорит и тот факт, что в ходе первых двух этапов гидравлических испытаний теплосетей, которые прошли с мая по август этого года, было обнаружено более 400 порывов и дефектов. Из-за этого ряд домов города более двух месяцев были вынуждены сидеть без горячей воды.

Власти города обвинили во всем «Ростовские тепловые сети». Алексей Логвиненко даже пригрозил забрать все тепловые сети в собственность города. Решать проблему пришлось топ-менеджменту «Лукойла», который является основным собственником «Ростовских тепловых сетей».

Проблемы с отоплением в городе

В середине осени Ростов-на-Дону столкнулся с еще одной проблемой — отсутствием отопления. Несмотря на все заявления властей города о том, что тепло дадут в дома вовремя, этого не произошло. Жители даже не разделили никакой радости вместе с Алексеем Логвиненко, который утром 21 октября сообщил, что в донской столице за четыре дня со старта отопительного сезона к теплу подключили 80% жилого фонда и почти все соцобъекты.

— Почти в 80% жилых домов с центральным отоплением в Ростове дали тепло. Батареи включили в 3491 доме из 4743. Кроме того, отопление запустили во всех лечебных, дошкольных учреждениях, детских домах и домах престарелых. Из 200 учебных заведений к теплоисточникам подключили уже 192. Из 248 котельных запустили 243, в том числе 4 самые крупные, принадлежащие компании «Лукойл-Ростовэнерго», — похвастался Логвиненко 21 октября.

Многие ростовчане после такого заявления сити-менеджера начали массово жаловаться, что в их домах холодно. Причем сразу из нескольких районов начала поступать информация о том, что произошли аварии на теплотрассах и люди остались не только без тепла, но и без горячей воды.

Алексей Логвиненко не ожидал такой реакции от ростовчан и поспешил исправиться. Вечером, 21 октября, он пообещал совершить объезд всех проблемных домов. Также он отметил, что 20% не подключенных к теплу домов — это серьезная цифра, которую нужно скорректировать, чтобы горожане не мерзли в неотапливаемых квартирах.

Несмотря на то, что сити-менеджер донской столицы совершил героические поступки, в ноябре в городе все же продолжили возникать проблемы с отоплением. Всему виной были крупные коммунальные аварии. Причем жаловались на них жители сразу нескольких районов: Советского, Ленинского, Кировского и Октябрьского. При этом работники администрации хоть и не сразу, но подтвердили происшествие. Однако не стали давать какие-либо подробности о причинах и сроках устранения.

Без отопления и горячей воды ростовчане также оставались 13 декабря. Отключили коммуникации в многоквартирных домах в пределах улиц: Курская, Павленко, Футбольная, пер. Верхоянский, Гвардейский, а также в границах улиц: Пушкинская — Чехова — Варфоломеева — Козлова». Интересно, что жители города и в новом году (2023 г) продолжают жаловаться на проблемы с отоплением и горячей водой. Все это происходит из-за регулярных аварий на теплосетях.


Фото: 161.ру

Аварийный дом на Кривошлыковском

Положительные подвижки произошли в 2022 году с домом в переулке Кривошлыковский, 4. В администрации президента заинтересовались ситуацией с аварийным зданием, жители которого по прихоти властей Ростова-на-Дону вынуждены были сидеть без отопления и газа.

Депутат гордумы донской столицы Наталья Оськина, помогающая ростовчанам, рассказала, что изначально обращение хотели передать в правительство Ростовской области. Однако потом письмо внимательно перечитали и прислали подтверждение, что взяли на обработку в связи с новыми фактами.

Также Оськина сообщила, что Министерство ЖКХ повторно взяло ситуацию с домом на Кривошлыковском в разработку, так как существует угроза жизни и здоровью граждан.

Подключились к проблеме также в УК «Мегаполис». В организации пообещали отремонтировать систему отопления к Новому году. Стало это возможным благодаря смене руководства управляющей компании, а также поддержке благотворителей.

Единственными, кого судьба горожан продолжает не волновать, остается администрация Ростова. Так глава администрации Пролетарского района Егор Долматов в разговоре с жительницей дома заявил, что отопления не будет из-за нарушенной системы теплоснабжения. И тот факт, что люди вынуждены уже несколько месяцев мерзнуть, чиновника не беспокоит.

Сами жильцы не раз отмечали за этот год, что в частных разговорах чиновники им заявляли, что судьба дома решена и людям лучше согласиться на условия властей. Однако жители продолжают бороться. Ростовчане решили оспорить решение о сносе в Верховном суде.

Какие плюсы произошли в сфере ЖКХ Ростова и Ростовской области за этот год. Мнение эксперта

Директор УК «Спецстрой» Дмитрий Одинцов отметил, что в 2022 году в сфере ЖКХ произошли позитивные изменения. Одним из плюсов, по его мнению, является смена руководства фонда жилищно-капитального ремонта региона.

— Считаю, что предыдущий директор не очень справлялся со своими обязанностями. Я бы сказал неэффективно. Сейчас пока не вижу подвижек с новым руководителем. Однако понимаю, что для этого потребуется некоторое время. Надеюсь, с новым директором не будут красить кирпичные фасады и тратить на это сумасшедшие деньги, а также не станут устанавливать системы, которые впоследствии не будут эксплуатироваться, — поделился Одинцов.

Также директор ростовского УК добавил, что в России начали разрабатывать стратегию развития строительной отрасли и жилищно-коммунального хозяйства. Это, по его словам, повлияет и на Ростовскую область.

— Стратегия эта рассчитана до 2035 года. Суть в том, что в ней будет существовать механизм, гарантирующий УК получение денежных средств от фонда капремонта на ремонт небольших аварийных домов. В Ростове-на-Дону таких зданий очень много: в Железнодорожном районе, Ворошиловском, Пролетарском, — рассказал руководитель управляющей компании.

Из минусов 2022 года Дмитрий Одинцов отметил плохую работу «Ростовводоканала». По его словам, эффективность организации осталась нулевой даже после смены руководства.

Что думают ростовчане о сфере ЖКХ

«Блокнот Ростов» также выяснил у ростовчан, насколько качественными стали услуги ЖКХ в этом году. Мнения жителей разделились. Некоторые оказались недовольны результатами коммунальных предприятий и оценили их работу на «троечку». Несколько опрошенных отметили, что в этом году их домами начали наконец управлять нормальные УК.


В прошлом году (2021) жители донской столицы сошлись во мнении, что услуги ЖКХ не стали более качественными по сравнению с 2020 годом. Также горожане отметили плохую работу министерства ЖКХ Ростовской области — прошлогодним итогом опроса «Блокнот Ростов» стал средний балл в 3 единицы.

Григорий Мелихов 

Присылайте свои новости, фото и видео на номер +7 (938) 107-87-80 (Telegram, WhatsApp). Звоните, если попали в сложную ситуацию и не получили помощи от чиновников. 

Наш сайт в соцсетях: Одноклассники, ВКонтакте, Telegram, Дзен. 

Новости на Блoкнoт-Ростов-на-Дону