«Кому прилетело, тот и разбирается»: дончане потеряли деньги и жилье из-за кооператива

В редакцию «Блокнот Ростов» обратились четверо жителей Ростовской области, чтобы рассказать о серьезной проблеме. Пострадавшие сообщили, что множество семей лишились денег из-за невыполненных обязательств со стороны кредитных кооперативов. Люди надеются вернуть свои деньги, а многомесячные задержки и отсутствие коммуникации с кооперативом оставляют их без жилья и без средств к существованию. Мы узнали подробности о произошедшем. 

– Я – риелтор пострадавшей стороны. В сентябре 2023 мы с клиентом обратились в кредитные кооперативы по помощи в оформлении материнского сертификата и приобретению жилья за счет средств материнского капитала в компании «РОСТАфинанс» и «Жилфинанс», руководителем которых является Костюк Дмитрий Александрович. Ранее я с ним сотрудничал, и на протяжении долгого времени никаких сложностей не возникало. Но в 2023 году начались масштабные проблемы, и не только у нас. Очень много людей пострадало от его действий, а точнее «бездействий». Мы обратились за заведением заявки с целью приобретения домовладения за счет средств материнского капитала до достижения ребенком трех лет. Нам было обещано, что после перевода через Пенсионный фонд денежных средств в кредитный кооператив, продавцу будут переведены все суммы максимум через два месяца. Но данные условия были нарушены. Начиная с сентября 23-го года и по сегодняшний день, продавцы недвижимости так и не получили денежные средства, – рассказал риелтор одной из покупательниц. 

По его словам, пострадавшие семьи, которые приобретали недвижимость, вынуждены проживать с детьми на съемном жилье, когда у них самих не самые большие заработки. Это связано с тем, что продавцы, не получившие денежные средства от кредитного кооператива, не позволяют покупателям проживать в недвижимости, которая документально уже полностью принадлежит покупателям. 

Риелтор уточнил, что до того момента, как пенсионный фонд возместил займ в кредитный кооператив Костюку, он и его менеджеры еще выходили на связь. Но после получения денежных средств от пенсионного фонда они полностью пропали. По рабочим телефонам отвечали, в лучшем случае, раз в месяц. 

– Сам Костюк часто отписывался в общих группах, что буквально в течение двух-трех дней, или в течение недели, или до конца месяца денежные средства в полном объеме будут переведены по назначению – продавцам. Эти обещания до сих пор не были выполнены не то что в полном объеме, но даже и частично. Он только продолжает обещать. А на сегодняшний момент мы узнали, что одна из его компаний под названием «Ростафинанс» уже подается на банкротство. 29 апреля у них было первое слушание по делу о назначении арбитражного управляющего, – добавил риелтор.

Он сообщил, что все опасаются этой процедуры, потому что в таком случае продавцы не смогут получить деньги. Пострадавшие пытаются обратить внимание общественности к этому человеку и к его компаниям, потому что используются денежные средства государства. Пострадавшие продавцы продолжают переживать, потому что некоторые из них брали деньги в долг под процент. 

– Я, как его бывший партнер, с ним уже не работаю, потому что он меня «уволил».  Когда я ему начал предъявлять претензии в том, что моим клиентам не выплачены денежные средства, он сказал, что я для него отныне не выгодный партнер и что со мной он больше он не будет иметь никаких дел. Другим риелторам, как и я, он говорил, что тех, кто работает с ним, правоохранительные органы не трогают. У меня есть записи переговоров, где четко прослеживается его мысль о создании пирамиды. И неоднократно им же было мне сказано, что если я хочу закрыть задолженности перед своими клиентами по старым сделкам, которые были более года и полутора лет назад, я должен заводить новых клиентов. Дабы это прекратить, я ему объяснил, что я не буду больше заводить клиентов, и нужно рассчитаться по обязательством по предыдущим сделкам, на что он, нагло смеясь в лицо, заявляет, что у него денежных средств нет и мои клиенты этих денег не получат, – добавил риелтор. 

Продавцы тоже столкнулись с обманом со стороны своего риелтора и директора фирм. 

– В Ростовской области, в городе Морозовске, мы продавали недвижимость свекрови по поводу вступления в наследство. Так как мы проживаем в другом регионе, попытались найти хорошего риелтора, чтобы написать доверенность и поручить ей этот вопрос. Оставили ей ключи, подписали с ней договор на поиски покупателей в марте, а вступать в наследство должны были только 14 июня – времени достаточно было. В начале апреля она нам позвонила и сказала, что нашлись клиенты с материнским капиталом, – рассказывает Елена Козик. 

Женщина сразу решила узнать, какие есть минусы и подводные камни в ситуации с материнским капиталом. Но риелтор сразу же убедила семью, что никаких проблем и сложностей не будет. А деньги за продажу дома они смогут получить уже в конце июля. 

– Мы согласились, дальше все взаимодействия она сама проводила, с нами ничего не согласовывала. Мы договорились приехать на сделку, сразу вступили в наследство и подписывали документы в МФЦ. На сделку приехал покупатель, а деньги привезли наличкой  – был материнский капитал и небольшая сумма дополнения. Мне кажется, что нас специально разделили – я считала деньги, а Евгений ушел подписывать документы, – добавила Елена. 

Евгений Козик решил уточнить у риелтора, почему нужно подписывать договор на 24 месяца под 14%, но его в очередной раз убедили, что это лишь формальности и все будет хорошо. 

– В договоре купли-продажи мы увидели, что нужно ключи сразу отдать на подписании сделки. Хотя мы изначально сообщали, что отдадим ключи только после получения необходимой суммы. На месте еще раз это обсудили, но опять в устной форме. По итогу у нас остались на руках договор купли-продажи и вступление в членство этого кооператива, – добавила женщина. 

Из-за того, что у покупателей из двоих детей одному не было трех лет, нужно было переводить пенсионные деньги через кооператив. В этой ситуации он выступал посредником. Но семью Козик никто об этом не предупреждал. 

– Мы наняли человека и были уверены, что она все сделает так, как должно быть, и не будет никаких неприятных ситуаций. Когда начались задержки по выплате денег, риелтор две неделе призывала нас просто ждать. Даже звонил директор кооператива и рассказывал о том, как ему тяжело и что у него нет денег, – добавила женщина. 

По словам семьи, только 5 октября они поняли, что их обманули и просто водят за нос. После обращения во все инстанции они получили только формальные отписки, но никто им так и не помог. 

– Наш риелтор исчезла после того, как я сказала, что мы идем в суд. А ведь за это нужно платить деньги: госпошлина 20 тысяч, юристу 15 тысяч, на каждое заседание еще по 5 тысяч. Кто за нас будет платить деньги? На что она сказала, что мы сами решились на материнский капитал. Но только мы же по ее рекомендации все делали! А покупатель просто поселился в купленном доме без нашего согласия. Риелтор отдала ему ключи, а нам рассказала выдуманную историю, что якобы он выхватил ключи и выгнал ее. В итоге мы остались без квартиры и без денег. Просто куча разочарований и расстройств, – добавила Елена. 

Все пострадавшие, более 20 человек, создали группу и начали делится своим опытом. Оказалось, что у большинства присутствует сходство в историях обмана: никому не отдают документы после подписания. Соответственно, у людей нет доказательств, чтобы пойти в суд. 

– Хочу добавить, что Костюк постоянно продолжает вводить в заблуждение всех своих клиентов. Мне известно, что он каждую пятницу проводит онлайн-совещание со своими партнерами и агентами, на котором рассказывает, как будет выглядеть дальнейший регламент работы. Суммы, которые сейчас фигурируют в его деле, огромные, и точное их количество мы знать не можем. Потому что его кооперативы работали не только в Ростовской области, но и в Краснодарском крае, Ставропольском крае, и, насколько я знаю, за 2 и 4 тысячи километров территориально от Ростова. Всех его партнеров, к сожалению, мы тоже не знаем, но знаем о наличии пострадавших, – добавил риелтор. 

Пострадавшая покупательница, Анастасия Курдюкова, тоже поделилась своим опытом. 

– Мы обратились к Костюку в ноябре 2023 года. В итоге деньги, которые я перечислила в кооператив, продавец так и не получил. И я вынуждена снимать с двумя детьми квартиру за большие деньги. Я сейчас в положении и, естественно, расходы только растут. Как мне быть в этой ситуации – тоже непонятно, – рассказала Анастасия. 

Пострадавших продавцов интересует один вопрос – почему именно они должны заниматься выбиванием денег? Елена Козик уточнила, что не она принимала участие в выборе покупателей и проверяла их кредитную историю. Она, как и другие продавцы, попала в эту ситуацию неожиданно. По ее словам, в прокуратуре адвокаты говорят, что за это несет ответственность покупатель, потому что именно он не донес деньги до продавца. Она отметила, что это зависит скорее от совести людей. «Кому прилетело, тот и разбирается с этим вопросом», –  говорит Елена. 

– Уважаемые наши правоохранительные и законодательные органы, прокуратура, следственный комитет! Помогите, пожалуйста, вернуть наши деньги. Для кого-то это может и не великие суммы, а кто-то без них просто пропадет. Помогите, пожалуйста, навести в стране порядок с такими людьми, как Костюк Дмитрий Александрович, – подытожил Евгений Козик.